Perguntas Frequentes

Somos a única rede de pet shops com entrega grátis no mesmo dia e atendimento espetacular em +250 cidades. Temos a maior rede de pet shops afiliados do Brasil com +2500 pet shops. Nossa missão é ajudar você a dar mais qualidade de vida para seu animal de estimação com conveniência. Fazemos isso através de soluções para nossos pet shops, fornecedores e distribuidores parceiros, oferecendo produtos com qualidade, foco incansável na melhor experiência do cliente e tecnologia.

Quero comprar produtos na Woof. Como funciona?

É muito simples. Basta acessar loja.woof.pet, indicar sua localização, adicionar seus produtos ao carrinho e fechar sua compra. Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de dicas sobre nutrição, comportamento ou saúde, é só chamar a nossa equipe de especialistas que estaremos prontos para te atender. Seu pedido será entregue com frete grátis no mesmo dia pelo pet shop afiliado Woof mais próximo de você!

Como vocês conseguem entregar no mesmo dia?

Todos os pedidos efetuados até às 14h são entregues no mesmo dia, com exceção de pedidos realizados em cidades que ainda não façam parte da nossa rede: neste caso, precisamos mapear a região antes de viabilizar a entrega – o que pode demorar mais do que somente 1 dia útil. Pedidos realizados depois das 14h serão entregues no próximo dia. Em todo o caso, nossa equipe de atendimento está à disposição para atualizações sobre o seu pedido e orientações de entrega.

Como funciona a opção 'Programe e economize'?

A promoção ‘Programe e Economize’ foi criada para te dar conveniência, economia e liberdade. Ao selecionar um produto em nosso site, basta indicar a periodicidade desejada para receber aquele produto (semanal, quinzenal ou mensal). Você automaticamente receberá seu desconto. Seu pedido programado será faturado e entregue conforme a periodicidade indicada e você pode alterá-la quando quiser.

Quais outras soluções a Woof oferece?

Além de nossa loja virtual e blog, criamos a Woof.Tv, o canal de conteúdo audiovisual da Woof. Lá você encontra cursos sobre diversos temas dentro do universo pet, incluindo soluções para comportamentos indesejados e muito mais.

Para donos de pet shop a Woof é a rede de pet shops afiliados que mais cresce no Brasil. Além de uma loja para nossos pet shops afiliados, oferecemos as melhores soluções com foco na rentabilidade, crescimento e capacitação de nossos parceiros. Acesse nossa página para Pet Shops e torne seu negócio mais lucrativo.